田田大宝库客服中心

02 / 留言

不想翻邮箱？在田田大宝库这张表里一次写清

有些问题不长，写封邮件显得郑重其事。那就用下面的表单：填完点「发送」，同样会进入我们的工单队列。字段不多，但每一项都影响回复速度——尤其是「问题类型」和「问题描述」，请尽量写具体。

04 / 合作

想和田田大宝库一起做事？从一封意向信开始

合作这件事，最怕双方各怀期待却没说透。我们把流程拆成四步，你照着走，能少来回好几轮。

1. 第一步 · 发意向。 把合作想法写成一封信，发到 hezuo@tiantiandabaoku.cn（内容与媒体方向发 content@tiantiandabaoku.cn）。写清你是谁、想做什么、希望什么时候落地。
2. 第二步 · 首次回音。 工作日 24 小时内，我们会回一封确认信，告诉你这条意向归哪个小组跟进，并列出还需要补充的材料。
3. 第三步 · 对接沟通。 材料齐了之后，由对应小组与你约定沟通方式，把合作范围、双方分工、时间节点逐项确认。这一步不收取任何费用。
4. 第四步 · 书面确认。 谈妥的内容以书面形式固定下来，之后按约定推进。任何口头承诺都不作为最终依据，这是我们保护双方的方式。

田田大宝库发信前先备好这些资料

• 合作方的基本介绍：名称、所在城市、主要业务方向。
• 合作目标：你希望达成什么，能提供什么，需要我们提供什么。
• 规模与时间：预计的量级、希望启动和完成的时间节点。
• 联系方式：一个能稳定收信的邮箱，以及日常对接人。
• 如涉及内容授权，附上具体篇目链接和授权范围说明。

资料不齐也能发，我们会告诉你还缺什么。但一次给全，往往能省下两三轮往返。关于合作方的具体名单和过往案例，我们只引用已公开的信息，暂不便公开的部分会在沟通中说明原因。

06 / 安全

防骗提醒：只认本页这两个渠道

田田大宝库只通过本页列出的本站域名邮箱（@tiantiandabaoku.cn）和这张在线留言表联系用户。我们不会用个人账号私信你，也不会通过电话或任何私聊索要验证码、密码，更不会要求你转账、代付或先交一笔费用。

这几个信号一出现，基本就是冒充

• 对方要你「报一下收到的验证码」——任何正规客服都不会这么问。
• 对方说你的账号「异常需要验证」，让你点一个来历不明的链接登录。
• 对方自称客服，却用个人邮箱、个人社交账号或陌生号码联系你。
• 对方要求你先付款、先充值、先交「解冻费」，才能继续处理你的问题。

我们没法在这里列出所有冒充者的花样，只能给你一条判断标准：凡是要你交出密码、验证码或钱款的，一律不是田田大宝库。

08 / 专题

田田大宝库正在进行的专题与活动

除了日常来信，编辑部这段时间也在推几个专题。下面只列我们能对外确认的方向与时间窗口，具体细则以对应邮箱回复的说明为准——涉及名单、数量与评比结果这类需要核实的信息，我们不在这里臆造。

我们能承诺的，和不能承诺的

能承诺的是：五个邮箱都有人看，工作日 24 小时内给出第一次回音，投诉和版权类来信一定留痕、一定有结论。不能承诺的是「秒回」和「所有问题当场解决」——有些事需要核对，需要时间。

这组数字不是营销话术，是我们实际执行的标准，也是你判断「这封回信是不是真的来自田田大宝库」的依据。信息以官方公开内容为准，我们尊重原创与版权，不提供任何未授权资源——这条底线，写给每一个认真读到这里的人。